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하려는 일을 고르면 단계별로 안내해요. 워크스페이스에서 따라 하면 실제로 끝낸 단계가 자동으로 체크돼요.

목적별 가이드

화면별 안내

컴플비서의 모든 화면이 무엇을 하는 곳인지 정리했어요. 각 화면 제목 옆 ‘이 화면 안내’ 버튼을 누르면 같은 내용과 화면 둘러보기를 볼 수 있어요.

시작하기 · 5개 화면

  • 첫 화면이 화면에서는 컴플비서가 무엇을 도와주는지 보고, 무료 진단을 시작해요.투어 5단계

    왜 필요한가요? 보안·개인정보 법정 의무는 회사 규모와 하는 일에 따라 달라요. 먼저 우리 회사에 해당하는 의무부터 알아야 빠짐없이 챙길 수 있어요.

    1. ‘무료로 진단하기’를 눌러 질문에 답하기
    2. 샘플 결과나 데모로 먼저 둘러보기
    3. 자주 묻는 질문 읽어 보기

    둘러보기: 컴플비서 소개 → 진단 시작 버튼 → 이용 순서 → 자주 묻는 질문 → 언제든 다시 보기

    용어: 법정 의무 · 워크스페이스

  • 무료 진단이 화면에서는 몇 가지 질문에 답해 우리 회사가 지켜야 할 의무를 찾아요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 회사마다 해당하는 법 조항이 달라요. 해당하는 의무를 모르면 해야 할 일을 놓쳐 과태료를 받을 수 있어요.

    1. 질문에 하나씩 답하기(잘 모르면 ‘모름’)
    2. 숫자는 대략적인 구간만 고르기
    3. 마지막에 결과 보기 누르기

    둘러보기: 진행 막대 → 질문과 답 → 언제든 다시 보기

    용어: 법정 의무 · 추정

  • 진단 결과이 화면에서는 우리 회사가 지켜야 할 의무를 위험한 순서로 확인해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 과태료가 크거나 기한이 가까운 의무부터 챙기면 같은 시간으로 위험을 가장 많이 줄일 수 있어요.

    1. 해당 의무 수와 최대 위험 확인하기
    2. 위험 순서 목록에서 카드 눌러 자세히 보기
    3. 워크스페이스를 만들어 할 일로 관리하기

    둘러보기: 결과 요약 → 할 일로 관리하기 → 위험한 순서 목록 → 언제든 다시 보기

    용어: 법정 의무 · 추정 · 과태료 · 워크스페이스

  • 대표 보고 1장(미리보기)이 화면에서는 진단 결과를 대표님께 보고할 A4 한 장으로 미리 봐요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 법정 의무의 최종 책임은 대표에게 있어요. 대표가 무엇이 급한지 알고 결정해야 예산과 사람을 붙일 수 있어요.

    1. 핵심 지표와 종합 의견 읽기
    2. 위험 상위 항목 확인하기
    3. 인쇄하거나 PDF로 저장하기

    둘러보기: 보고서 제목과 인쇄 → 보고서 본문 → 언제든 다시 보기

    용어: 법정 의무 · 이행률

  • 출시 알림 신청이 화면에서는 새 안내서(ISMS 셀프가이드)가 나오면 메일로 알려 달라고 신청해요.투어 2단계

    왜 필요한가요? 법적 의무와 직접 관련은 없어요. 원하는 자료가 나왔을 때 놓치지 않도록 알려 드리는 신청이에요.

    1. 이메일 적기
    2. 신청 누르기
    3. 메일이 오면 링크 열어 보기

    둘러보기: 무엇을 신청하나요 → 언제든 다시 보기

워크스페이스 · 13개 화면

  • 홈이 화면에서는 지금 급한 일과 회사 전체 진행 상황을 한눈에 봐요.투어 7단계

    왜 필요한가요? 의무마다 기한이 있어요. 기한을 넘기면 과태료 대상이 될 수 있어서, 급한 일부터 처리하도록 맨 위에 모아 보여 줘요.

    1. ‘지금 해야 할 일’부터 하나씩 처리하기
    2. 전체 이행률과 증빙 상태 확인하기
    3. 담당자를 추가하고 점검 시작하기

    둘러보기: 오늘의 할 일 수 → 지금 해야 할 일 → 이행 현황 → 담당자 → 점검 → 메뉴 → 언제든 다시 보기

    용어: 증빙 · 이행률 · 실태점검 · 담당자 · AI 검토

  • 업무 목록이 화면에서는 진단으로 만들어진 법정 의무 업무를 모아 보고 담당자를 정해요.투어 6단계

    왜 필요한가요? 법에서 정한 일을 했다는 기록이 남아야 과태료를 피할 수 있어요. 업무마다 담당자를 정해 두면 누가 언제 했는지 남아요.

    1. 필터로 기한 초과·미배정 업무 찾기
    2. 업무마다 담당자 정하기
    3. 업무를 눌러 증빙 올리기

    둘러보기: 업무 수 → 필터 → 업무 한 건 → 담당자 지정 → 메뉴 → 언제든 다시 보기

    용어: 법정 의무 · 증빙 · 담당자

  • 업무 상세이 화면에서는 업무 하나를 무엇을 → 어떤 문서로 → 올리기 → 검토 순서로 끝내요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 점검이나 조사 때는 ‘했다’는 말보다 증빙이 필요해요. 여기 올린 자료와 승인 기록이 그대로 우리 회사의 이행 증거가 돼요.

    1. 무엇을 해야 하는지와 체크리스트 읽기
    2. 초안이나 공식 점검표로 문서 만들기
    3. 증빙 올리고 검토·승인하기

    둘러보기: 업무 요약 → 무엇을 해야 하나요 → 증빙 올리기 → 언제든 다시 보기

    용어: 증빙 · AI 검토 · 법정 의무

  • 점검 목록이 화면에서는 정부 공식 점검표로 올해 점검을 시작하고 진행 상황을 봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 법에서 정한 점검을 했다는 기록이 남아야 실제 정부 점검 때 인정받을 수 있어요. 공식 점검표를 그대로 써서 빠지는 문항이 없어요.

    1. 진행 중인 점검 확인하기
    2. 양식을 골라 새 점검 시작하기
    3. 문항을 담당자에게 나눠 맡기기

    둘러보기: 점검 → 새 점검 시작 → 메뉴 → 언제든 다시 보기

    용어: 실태점검 · 자율점검 · 공식 양식

  • 점검 작성이 화면에서는 점검표 문항에 답하고 증빙을 붙여 제출해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 점검 결과와 증빙은 정부 점검 때 제출하는 자료예요. 문항마다 근거를 붙여 두면 다시 찾을 필요가 없어요.

    1. 문항별 담당자 정하기
    2. 답하고 증빙 파일 붙이기
    3. 모두 확인한 뒤 제출하고 결과 PDF 받기

    둘러보기: 점검 정보 → 진행률 → 문항 영역 → 언제든 다시 보기

    용어: 실태점검 · 공식 양식 · 증빙

  • 정책·지침이 화면에서는 회사 정보로 채운 정보보호·개인정보 정책서와 지침, 서식을 만들어 내려받아요.투어 6단계

    왜 필요한가요? 내부관리계획 같은 문서는 법에서 만들어 두라고 정한 것이에요. 문서가 없으면 점검 때 바로 지적받아요.

    1. 회사 약어·시행일 정하고 ‘설정 적용’
    2. 문서를 미리 보고 내려받기
    3. ZIP으로 한 번에 받아 결재하기

    둘러보기: 정책·지침 세트 → 세트 설정 → 설정 적용 → 한 번에 받기 → 문서 하나 받기 → 언제든 다시 보기

    용어: 내부관리계획 · 별지 서식 · 안전성 확보조치 · 접속기록

  • 서비스 문서(처리방침 점검)이 화면에서는 개인정보 처리방침·약관에 빠진 항목이 없는지 점검해요.투어 5단계

    왜 필요한가요? 처리방침에 법에서 정한 항목이 빠져 있으면 과태료 대상이 될 수 있어요. 바뀔 때마다 다시 확인해 기록을 남겨 두면 안전해요.

    1. 문서 주소나 본문 넣고 바로 점검하기
    2. 계속 관리할 문서 등록하기
    3. 빠진 항목 고친 뒤 다시 점검하기

    둘러보기: 처리방침·약관 점검 → 바로 점검 → 등록된 문서 → 문서 등록 → 언제든 다시 보기

    용어: 개인정보 처리방침 · 이용약관 · 게재 확인

  • 문서 점검 결과이 화면에서는 문서 하나의 점검 결과와 버전·게시 확인 이력을 봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 처리방침은 고객에게 약속한 내용이라 바뀐 날짜와 게시 기록이 중요해요. 결과를 업무 증빙으로 연결하면 점검 때 바로 보여 줄 수 있어요.

    1. 빠진 항목과 고치는 방법 읽기
    2. 고친 뒤 ‘규칙 점검 다시’ 누르기
    3. 결과를 업무 증빙으로 연결하기

    둘러보기: 문서 정보 → 작업 버튼 → 규칙 기반 점검 → 언제든 다시 보기

    용어: 개인정보 처리방침 · 게재 확인 · 변경 내역(diff) · 추정 · 증빙

  • 신고·인증이 화면에서는 이미 한 신고·인증을 기록하고 만료일을 챙겨요.투어 5단계

    왜 필요한가요? 신고는 했다는 접수증이 있어야 인정받고, 인증은 만료되면 다시 받아야 해요. 만료일을 적어 두면 90·30·7일 전에 알려 드려요.

    1. 한 신고·인증 기록하기
    2. 접수증 올려 번호·날짜 대조하기
    3. 유효기간 만료일 적기

    둘러보기: 신고·인증 이행 내역 → 등록된 내역 → 이행 내역 추가 → 만료일 → 언제든 다시 보기

    용어: 신고 · 인증 · 접수증 · 개인정보 보호책임자(CPO) · 정보보호 최고책임자(CISO)

  • 처분 이력이 화면에서는 받은 과태료·행정처분을 기록하고 다음에 받을 수 있는 처분을 미리 봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 같은 위반을 다시 하면 처분이 무거워질 수 있어요. 기록해 두면 몇 번째 위반이 되는지, 얼마가 나올 수 있는지 미리 알 수 있어요.

    1. 받은 처분 기록하기
    2. 시정이 필요한 처분은 기한 안에 고치기
    3. 다음 위반 시 예상 처분 확인하기

    둘러보기: 과태료·행정처분 이력 → 처분 기록 → 처분 기록 추가 → 언제든 다시 보기

    용어: 과태료 · 행정처분 · 시정명령 · 위반 차수 · 감경

  • 조직도·위원회·용역사이 화면에서는 조직도를 정리하고, 법정 책임자·용역사·정보보호위원회를 기록해요.투어 5단계

    왜 필요한가요? 개인정보 보호책임자(CPO) 같은 법정 책임자는 지정한 기록이 있어야 해요. 위원회 회의와 용역사 계약 범위도 기록해 두면 점검 때 그대로 보여 줄 수 있어요.

    1. 부서와 서비스 정리하기(조직도)
    2. CPO·CISO 같은 법정 책임자 지정 기록하기
    3. 용역사 연결·위원회 회의 기록하기

    둘러보기: 조직·위원회 → 조직도 탭 → 책임자·용역·위원회 탭 → 조직도 → 언제든 다시 보기

    용어: 개인정보 보호책임자(CPO) · 정보보호 최고책임자(CISO) · 정보보호위원회 · 용역사 · 수탁자 · 의결 · 의사록

  • 대표 보고서이 화면에서는 대표가 30초에 읽는 이행 현황 보고서를 보고 확인 서명을 남겨요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 법정 의무의 최종 책임은 대표에게 있어요. 대표가 보고를 받고 확인했다는 서명 기록이 남으면 관리 책임을 다했다는 근거가 돼요.

    1. 핵심 지표와 위험 상위 항목 읽기
    2. 인쇄하거나 PDF로 저장하기
    3. 대표 확인 서명 남기기

    둘러보기: 대표 보고서 → 보고서 본문 → 대표 확인 서명 → 언제든 다시 보기

    용어: 이행률 · 대표(열람) · 법정 의무

  • 퀘스트·배지이 화면에서는 따라 하기 퀘스트와 받은 배지, 회사 준비도 레벨을 봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 법정 의무는 한 번에 다 하기 어려워요. 작은 단계로 나눠 하나씩 끝내면 빠뜨리는 일 없이 준비도가 올라가요.

    1. 준비도 레벨 확인하기
    2. 이번 주 퀘스트 3개 하기
    3. 메인 퀘스트 이어서 하기

    둘러보기: 준비도 레벨 → 이번 주 퀘스트 → 배지 모음 → 언제든 다시 보기

    용어: 퀘스트 · 준비도 레벨

설정 · 4개 화면

  • 저장소·보관·AI 설정이 화면에서는 증빙 원본을 어디에 둘지, 얼마나 보관할지, AI 검토를 쓸지 정해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 증빙에는 개인정보가 들어 있을 수 있어요. 어디에 얼마나 보관하는지 정하고 기간이 지나면 정리해야 안전성 확보조치를 지킬 수 있어요.

    1. 구글 드라이브 연결 또는 암호화 저장 고르기
    2. 보관기간 정하기
    3. AI 검토·마스킹 켜고 끄기

    둘러보기: 저장소 설정 → 보관·AI 설정 → 메뉴 → 언제든 다시 보기

    용어: 보관기간 · 암호화 · 마스킹 · AI 검토 · 안전성 확보조치

  • 구성원·초대이 화면에서는 함께 일할 사람을 이메일로 초대하고 역할을 정해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 필요한 사람에게만 필요한 권한을 주는 게 접근권한 관리의 기본이에요. 권한을 바꾸면 감사 로그에 자동으로 남아요.

    1. 담당자·대표를 이메일로 초대하기
    2. 역할(관리자·담당자·대표) 정하기
    3. 그만둔 사람 권한 빼기

    둘러보기: 구성원·초대 → 구성원 초대 → 구성원 목록 → 언제든 다시 보기

    용어: 소유자·관리자 · 담당자 · 대표(열람) · 접근권한 · 감사 로그

  • 감사 로그이 화면에서는 누가 언제 로그인하고 무엇을 바꾸거나 내려받았는지 기록을 봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 개인정보가 담긴 파일을 누가 봤는지 기록이 남아 있어야 문제가 생겼을 때 확인할 수 있어요. 인증 심사에서도 자주 보는 자료예요.

    1. 최근 기록 훑어보기
    2. 이상한 다운로드·삭제 확인하기
    3. CSV로 내려받아 보관하기

    둘러보기: 감사 로그 → CSV 내려받기 → 기록 표 → 언제든 다시 보기

    용어: 감사 로그 · 접속기록 · 인증

  • 알림 설정(필수 알림)이 화면에서는 구성원이 꼭 받아야 할 메일 알림을 정해요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 기한 초과 같은 알림을 놓치면 의무를 지키지 못할 수 있어요. 필수로 정한 알림은 구성원이 끌 수 없어요.

    1. 필수로 할 알림 고르기
    2. 기한 초과 알림은 켜 두기
    3. 개인별 설정은 각자 계정에서 바꾸기

    둘러보기: 알림 설정 → 필수 알림 목록 → 언제든 다시 보기

담당자 · 3개 화면

  • 담당자 화면(내 업무)이 화면에서는 나에게 맡겨진 업무와 점검 문항만 모아 보고 처리해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 업무를 맡은 사람이 직접 증빙을 올려야 누가 언제 했는지 기록이 정확히 남아요.

    1. 기한이 가까운 업무부터 열기
    2. 업무마다 증빙 올리고 검토 요청하기
    3. 배정된 점검 문항 답하기

    둘러보기: 내 업무 현황 → 업무 열기 → 메뉴 → 언제든 다시 보기

    용어: 담당자 · 증빙 · AI 검토

  • 담당자 업무 상세이 화면에서는 맡은 업무의 할 일을 읽고 증빙을 올려 검토를 요청해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 올린 증빙이 그대로 회사가 의무를 지켰다는 증거가 돼요. 관리자가 승인하면 완료돼요.

    1. 무엇을 해야 하는지 읽기
    2. 증빙 파일 올리기
    3. 검토 요청 누르기

    둘러보기: 업무 요약 → 할 일 → 증빙 올리기 → 언제든 다시 보기

    용어: 증빙 · AI 검토

  • 담당자 점검 작성이 화면에서는 나에게 배정된 점검 문항에만 답하고 증빙을 붙여요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 문항을 아는 사람이 직접 답해야 점검 결과가 정확해요. 내 문항만 보여서 헷갈리지 않아요.

    1. 내 문항 확인하기
    2. 답 고르고 증빙 붙이기
    3. 모두 끝나면 관리자에게 알리기

    둘러보기: 점검 정보 → 내 진행률 → 문항 → 언제든 다시 보기

    용어: 실태점검 · 증빙

용역사 · 1개 화면

  • 용역사 포털이 화면에서는 용역사가 여러 고객사의 맡은 업무와 점검을 한곳에서 처리해요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 개인정보 처리를 맡은 회사(수탁자)는 맡긴 범위 안에서만 일해야 해요. 고객사가 승인한 범위만 보여서 그 원칙을 지킬 수 있어요.

    1. 고객사에 용역사 코드 알려 주기
    2. 승인된 고객사 업무에 증빙 올리기
    3. 같은 회사 직원 초대하기

    둘러보기: 포털 정보 → 직원 초대 → 고객사 → 언제든 다시 보기

    용어: 용역사 · 수탁자 · 처리 위탁 · 용역사 포털

계정 · 8개 화면

  • 로그인이 화면에서는 이메일 링크나 구글 계정으로 로그인해요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 회사 업무와 증빙은 민감한 정보라서, 로그인한 구성원만 자기 역할에 맞게 볼 수 있어요.

    1. 회사 이메일 적기
    2. 메일함에서 로그인 링크 누르기
    3. 또는 구글 계정으로 로그인하기

    둘러보기: 로그인 → 이메일 칸 → 언제든 다시 보기

    용어: 로그인 링크

  • 로그인 확인이 화면에서는 메일로 받은 로그인 링크를 확인해요.투어 2단계

    왜 필요한가요? 본인 메일함에 온 링크로만 들어오게 해서 다른 사람이 대신 로그인하지 못하게 막아요.

    1. 잠시 기다리기
    2. 안 되면 로그인 화면에서 링크 다시 받기
    3. 링크는 한 번만 쓸 수 있다는 점 기억하기

    둘러보기: 확인 상태 → 언제든 다시 보기

    용어: 로그인 링크

  • 가입이 화면에서는 이름을 적고 약관에 동의해 가입을 마쳐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 개인정보를 받으려면 무엇을 왜 받는지 알리고 동의를 받아야 해요. 그래서 가입할 때 동의 내역을 기록으로 남겨요.

    1. 이메일로 로그인 링크 받기
    2. 이름 적기
    3. 필수 동의 체크하고 가입 마치기

    둘러보기: 가입 단계 → 이메일로 시작 → 이름과 동의 → 언제든 다시 보기

    용어: 로그인 링크

  • 내 계정이 화면에서는 내 이름·로그인 기기·메일 알림·화면 안내 설정을 관리해요.투어 5단계

    왜 필요한가요? 모르는 기기가 로그인돼 있으면 정보가 샐 수 있어요. 동의 내역과 알림 설정도 내가 직접 확인하고 바꿀 수 있어야 해요.

    1. 소속 회사 바로가기
    2. 메일 알림 받는 방식 정하기
    3. 처음 안내 다시 보기·배너 끄기 설정

    둘러보기: 내 계정 → 소속 회사 → 메일 알림 → 화면 안내 설정 → 언제든 다시 보기

    용어: 로그인 링크 · 감사 로그

  • 회원 탈퇴이 화면에서는 탈퇴 전에 확인할 것을 보고 계정을 지워요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 탈퇴하면 개인정보는 지체 없이 지우되, 법에서 보관하라고 한 기록은 정해진 기간만 따로 보관해요. 내가 소유한 회사 공간은 먼저 넘기거나 지워야 해요.

    1. 내가 소유한 회사가 있는지 확인하기
    2. 탈퇴 이유 고르기(선택)
    3. 메일로 받은 확인 코드 넣고 탈퇴하기

    둘러보기: 회원 탈퇴 → 본인 확인 → 언제든 다시 보기

    용어: 보관기간 · 소유자·관리자

  • 초대 수락이 화면에서는 받은 초대를 확인하고 회사 워크스페이스에 들어가요.투어 2단계

    왜 필요한가요? 초대받은 이메일로 로그인한 사람만 들어올 수 있게 해서, 링크가 퍼져도 엉뚱한 사람이 회사 정보를 못 보게 해요.

    1. 초대한 회사와 역할 확인하기
    2. 초대받은 이메일로 로그인하기
    3. 수락 누르기

    둘러보기: 초대 수락 → 언제든 다시 보기

    용어: 소유자·관리자 · 담당자 · 대표(열람)

  • 소유권 가져오기·용역사 연결이 화면에서는 예전 링크로 쓰던 공간을 내 계정으로 가져오거나 용역사 포털에 연결해요.투어 2단계

    왜 필요한가요? 로그인 없이 링크만으로 열리던 공간은 누가 책임자인지 기록이 없어요. 계정에 연결해야 접근 기록과 권한 관리가 돼요.

    1. 회사·포털 이름 확인하기
    2. 로그인하기
    3. 가져오기(연결) 버튼 누르기

    둘러보기: 무엇을 가져오나요 → 언제든 다시 보기

    용어: 워크스페이스 · 용역사 포털 · 감사 로그

  • 메일 알림 그만 받기이 화면에서는 메일 알림을 버튼 한 번으로 끊어요.투어 2단계

    왜 필요한가요? 원하지 않는 메일은 쉽게 끊을 수 있어야 해요. 다만 기한 초과처럼 관리자가 필수로 정한 알림은 계속 갈 수 있어요.

    1. 끊을 알림 종류 확인하기
    2. 그만 받기 누르기
    3. 다시 받으려면 내 계정에서 켜기

    둘러보기: 알림 끊기 → 언제든 다시 보기

도움말·약관 · 6개 화면

  • 도움말 센터이 화면에서는 목적별 가이드, 화면별 안내, 용어집, 자주 묻는 질문을 찾아봐요.투어 4단계

    왜 필요한가요? 의무를 지키려면 해야 할 일을 정확히 알아야 해요. 막히는 곳이 있으면 여기서 먼저 찾아보세요.

    1. 하려는 일에 맞는 가이드 고르기
    2. 화면별 안내에서 낯선 화면 찾아보기
    3. 용어집에서 어려운 말 찾기

    둘러보기: 도움말 센터 → 화면별 안내 → 용어집 → 언제든 다시 보기

  • 목적별 가이드이 화면에서는 하려는 일을 단계별로 따라 하는 방법을 읽어요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 의무마다 해야 할 순서가 있어요. 순서대로 하면 빠뜨리는 증빙 없이 끝낼 수 있어요.

    1. 단계 목록 읽기
    2. ‘워크스페이스에서 시작’으로 실제로 따라 하기
    3. 막히면 화면의 ‘이 화면 안내’ 누르기

    둘러보기: 가이드 제목 → 단계 목록 → 언제든 다시 보기

    용어: 퀘스트

  • 용어집이 화면에서는 화면에 나오는 어려운 말을 쉬운 말로 찾아봐요.투어 3단계

    왜 필요한가요? 법과 보안 용어는 낯설어요. 뜻을 알면 무엇을 해야 하는지 훨씬 쉽게 이해할 수 있어요.

    1. 가나다순 목록에서 찾기
    2. 화면의 점선 밑줄 단어 눌러 보기
    3. 모르는 말은 담당자와 공유하기

    둘러보기: 용어집 → 용어 목록 → 언제든 다시 보기

  • 이용약관이 화면에서는 컴플비서를 쓸 때의 규칙(이용약관)을 읽어요.짧은 안내

    왜 필요한가요? 서비스를 쓰는 사람과 회사가 서로 무엇을 약속하는지 미리 알려 두는 문서예요.

    1. 목차에서 궁금한 조항 찾기
    2. 법률 자문이 아니라는 점 확인하기
    3. 궁금하면 문의처로 연락하기

    용어: 이용약관

  • 개인정보 처리방침이 화면에서는 컴플비서가 어떤 개인정보를 왜 받고 얼마나 보관하는지 읽어요.짧은 안내

    왜 필요한가요? 개인정보를 받는 회사는 처리방침을 공개해야 해요. 컴플비서도 같은 의무를 지켜요.

    1. 받는 개인정보와 이유 확인하기
    2. 보관기간 확인하기
    3. 문의처(개인정보 보호책임자) 확인하기

    용어: 개인정보 처리방침 · 개인정보 보호책임자(CPO) · 보관기간 · 수탁자

  • 광고 운영 원칙이 화면에서는 화면에 나오는 협찬 안내를 어떤 원칙으로 보여 주는지 읽어요.짧은 안내

    왜 필요한가요? 광고와 안내를 구분해 보여 줘야 이용자가 헷갈리지 않아요. 진단 답변은 광고에 쓰지 않아요.

    1. 광고 표시 방법 확인하기
    2. 개인정보를 광고에 쓰지 않는다는 점 확인하기
    3. 궁금하면 문의하기
용어집CPO·증빙·접속기록 같은 어려운 말 48개를 쉬운 말로 풀었어요

자주 묻는 질문

정말 무료인가요?

네. 모든 기능을 무료로 쓸 수 있어요. AI 검토는 서버 설정에 따라 제공 여부가 달라요.

튜토리얼은 어떻게 체크되나요?

화면을 읽기만 해서는 체크되지 않아요. 담당자 초대, 증빙 업로드, 점검 제출처럼 실제로 해당 행동을 마치면 시작 가이드에 자동으로 체크돼요. 필요 없는 단계는 ‘건너뛰기’를 누르세요.

목적을 바꾸거나 튜토리얼을 다시 보고 싶어요.

워크스페이스 홈의 시작 가이드에서 ‘목적 바꾸기’ 또는 ‘다시 보기’를 누르세요. 숨겼다면 홈 오른쪽 위 ‘시작 가이드 보기’로 다시 열 수 있어요.

연습해 볼 수 있나요?

로그인 없이 공개 데모(/demo)에서 연습할 수 있어요. 데모는 읽기 전용이라 저장되지 않아요.

메일 알림이 너무 많아요.

계정 설정 > 메일 알림에서 종류별로 끄거나, 하루 한 번(아침 8시)·주 1회(월요일) 요약으로 바꿀 수 있어요. 메일 하단 ‘이 알림 그만 받기’로도 바로 끌 수 있어요. 관리자가 필수로 지정한 알림(기본: 기한 초과)은 종류별로 끌 수 없어요.

탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?

계정 정보(이름·이메일·로그인 수단·동의 이력·알림 설정)는 즉시 지워져요. 접속·감사 기록은 법령에 따라 이메일 없이 가명으로 1년 보관 후 지워요. 혼자 소유한 회사는 탈퇴 전에 소유권을 넘기거나 삭제해야 해요.

개인정보 열람·정정·삭제는 어떻게 요청하나요?

계정 설정에서 직접 열람(동의 내역·로그인 기기)·정정(이름·이메일)·처리정지(알림·마케팅 수신 끄기)·삭제(회원 탈퇴)를 할 수 있어요. 그 밖의 요청은 개인정보 처리방침의 보호책임자 이메일로 보내 주세요.

법률 자문인가요?

아니에요. 공개 법령과 고시를 바탕으로 한 업무 도구예요. 최종 판단은 원문 법령이나 전문가 확인이 필요해요.

더 궁금한 점은 문의처로 보내 주세요. 먼저 둘러보고 싶다면 연습용 데모를 열어 보세요.